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北京作为全国的政治、经济、文化中心，经济发展速度快，现代化程度高，居民生活节奏快，近几年大众对文化休闲的需求越来越强烈，对包括公共图书馆在内的公共空间、公共设施、公共文化服务提出了更高要求，这给公共图书馆发展带来了难得的机遇和挑战。 公共图书馆在瞬息万变的信息时代，其存在的核心价值是适应变化，从而有效的提供服务。公共图书馆的作用不仅是让读者对图书满意的，还要提升读者对图书馆的需求和渴望度。本文旨在以北京为例，在分析城市发展变化对公共图书馆服务提出新需求的基础上，分析公共图书馆在拓展服务时所面临的机遇与挑战，吸取国内外公共图书馆多样化服务经验，重新定位或调整图书馆的服务对象、服务内容、服务范围以及未来发展方向，最终为提高公共图书馆服务效益和完善服务多元化发展提供研究参考。 本文主要采用文献分析、比较研究等方法对国内外相关的专著、期刊、及其他资料进行研究，借鉴国内外的优秀研究成果，分析解决北京市公共图书馆发展的困难和问题。通过大量实地、问卷和访谈调查、了解北京市居民对公共图书馆的认识和使用情况。 本文从梳理中外公共图书馆服务研究的思想理念和现状开始，引出现代城市公共图书馆的范畴、本质和多元化的内涵;以北京公共图书馆的发展脉络和现状为基础，分析和判别其发展趋势和发展重点;剖析国内外优秀公共图书馆的发展历史、服务和规划理念，给出其对北京公共图书馆发展的经验启示。最后，结合上述论述，从实际出发，在政策支持、体制创新、制度保障和国际交流四个方面提出了适合北京公共图书馆多元化服务改革和创新的建议。 公共性是公共图书馆的本质属性，如何提供多元化的服务，满足不同读者的需求，适应社会发展的脚步，是公共图书馆发展永恒的主题。本文以北京城市发展对公共图书馆的服务的新需求和公共图书馆体制创新为主要切入点进行研究，并给出改进建议，希望以小见大，不仅有益于北京市公共图书馆的发展，对全国发达地区的公共图书馆建设都能提供一些有益的参考。