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在商品经济蓬勃发展的今天,经济活动已成为社会活动的重心以及人们生活中的重要环节。商品的极大丰富使市场竞争空前加剧,面对严峻的市场状况,企业不再像从前那样只顾发展生产,还要特别注重产品的销售。只有采取有力的推销,企业才能争取到生存发展的空间,才能在激烈的市场竞争中占据主动地位。语言在商业领域的应用非常活跃,与此同时,媒体技术的快速发展以及电视的普及为电视购物提供了条件。席卷全国的电视购物热潮,让人们一打开电视,便被包围在各种商品的电视促销之中。电视购物里的商品促销,其话语的作用是很突出的,然而前人对电视购物话语却很少进行过系统深入的研究。电视购物作为比较活跃、比较有代表性的商业销售领域,为话语分析提供了很好的语料。
本文共分析了二十五篇语料,这些语料分为电子商品、奥运藏品、奢侈品、女性用品和医疗健康品五类。选取的这些语料属于目前人们消费的热门领域,也是具有广泛影响和代表性的消费领域。这些领域商品销售竞争比较激烈,能够较好地体现电视购物话语的特点。本文采用的是费尔克拉夫三个向度的批判性话语分析框架--文本分析、话语实践、社会实践。从词汇特征、句法结构特征、连贯性和文本结构四个方面对电视购物话语进行了文本分析,从对电视购物主要环节的话语特征和话语技术的分析解释了电视购物的话语实践,并且通过语料对时代性的反映以及对目标受众身份的建构阐述了电视购物话语的社会实践。从市场的总体情况来看,目前中国处于买方市场,电视购物的目标受众拥有较大的选择权。然而,从电视购物的实际情况来看,目标受众的性别、知识水平、掌握的信息量及其购买力与电视购物形成的权力关系使目标受众的选择权受到了限制。本论文对这些权力关系在电视购物话语中的具体呈现进行了细致地描写与分析,揭示了权力的动态性,指出电视购物并没有注重维持目标受众处于主导地位的权力关系,而是将话语作为权力斗争的方式。电视购物话语注重建构对目标受众权力的反作用从而实现了权力主导地位的转化。