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公务接待工作是我国党政机关日常工作内容之一，公务接待工作失范问题已经成为社会热点问题。本文以公务接待工作经验为基础，从分析公务接待的概念，回顾公务接待工作的历史着手，进而分析公务接待部门的机构设置、工作职能和主要作用。公务接待工作失范问题主要表现为接待标准、接待范围、接待经费管理和接待理念的失范，其产生的原因在于公共财政体制的缺陷、公共权力监督机制的缺位和落后行政文化的影响。
治理公务接待工作失范问题，一方面要运用行政管理现代化的原理，从改进公务接待工作部门属性、工作职能、工作理念、制度建设和运行机制等方面加强公务接待工作建设，为治理公务接待工作失范问题奠定基础；一方面要结合公务接待工作失范问题的外部原因，从规范公共财政着手，从强化监督机制着眼，通过加强行政文化建设和借鉴国外经验，为治理公务接待工作失范问题制定一揽子对策。