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本文是围绕电子商务发展为目标的企业信息化绩效评价研究,在此研究过程中主要对企业电子商务信息化绩效目标及其提供者的业绩指标做了详细分析。同时以易网通公司基于电子商务战略的企业信息化绩效评价为样本进行案例研究,阐述了以IT平衡计分卡为企业信息化战略实施工具的信息化绩效评估框架,并从易网通公司信息化的远景、使命和发展战略出发,将易网通公司企业绩效目标和信息化绩效评价联系起来,把信息化的使命和战略转变为具体的目标和评测指标,以实现战略和绩效的有机结合。在整个案例分析过程中构建了基于电子商务战略的IT平衡计分卡的各项绩效指标,并具体考核了易网通公司基于电子商务发展战略的企业信息化绩效成效。
本文通过分析易网通公司在实施电子商务信息化过程中建立的最基本可行的企业信息化绩效评价方法,表明企业是可以根据自身的情况对相关维度和指标进行修改从而建立一套适合本企业的绩效评价体系。