论文部分内容阅读
近年来,世界经济不断发展,人们生活质量不断提高,特别是年轻群体的茶叶消费比重的不断扩大,茶叶消费市场的竞争日趋加剧。为适应茶叶市场需求,方便广大茶企、茶商生产适合市场发展的茶叶产品、制定有效的茶叶营销方案,了解茶叶消费人群特点和茶叶购买意愿特点对我国茶叶农产品市场的健康可持续发展具有十分重要的意义。然而,随着互联网迅速的发展,茶叶的销售渠道不在局限于传统的实体店直销,网购热潮逐渐兴起,越来越多的消费者开始走向网购茶叶市场。因此,我们的研究对象也不再局限于传统的茶叶实体店消费者,也包括了网购茶叶的消费人群。但是又是哪些因素影响着消费者对茶叶的购买意愿?网购与实体市场的茶叶购买意愿又有哪些不同?这便是本文研究出发点。因此,本文针对网购与实体市场表现出的不同消费特征进行了详细的差异性分析,希望通过这样的分析,能够让茶企、茶商更加全面、详细的了解现有茶叶市场上消费者的消费特性,为茶企、茶商制定适合市场需求的营销策略,政府及相关人员拟定适合茶叶发展政策提供理论依据。基于上述的问题,本文有针对性的设计了两份调查问卷,分别对网络和实体市场的茶叶购买意愿影响因素进行调查,利用spss19.0软件对收集的数据整理分析,分析结果显示,在实体市场中,年龄偏大、有稳定职业和办公场所的男性消费者更愿意在实体茶叶店购买茶叶,且他们在购买时会受到亲朋好友、政策、茶叶价格和茶叶品牌影响;而在网络茶叶市场中,具有网购经历、自由职业者的年轻人更愿意在网上购买茶叶,他们的居住地距离茶叶市场较远或交通不便、网络支付安全以及网店的知名度和信用等级度高会增加他们在网上购买茶叶的意愿。