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20世纪90年代以来,随着经济一体化、金融全球化的发展,中国国有商业银行竞争力逐步提高,其获取竞争份额的途径也逐渐从依靠产品和服务竞争向依靠营销策略竞争转化。而“JS分行公司业务营销策略研究”正是一项基于对公客户经理层面针对商业银行营销策略的应用基础研究,是一个既有理论价值又有现实意义的课题。本文的研究对象选取了国有股份制银行J银行JS分行,为了做好对JS分行公司业务营销策略的研究主要开展了以下工作:首先,对商业银行市场营销理论进行了深入研究,认真分析了银行营销的理论起源、发展历程、理论特点以及实际应用。在此基础上,重点分析了 4Ps、4Rs等有代表性的营销组合理论,为下一步的案例分析打好了理论基础;其次,对J银行JS分行基本情况、发展历程、行业地位进行了充分了解,重点研究了该行公司业务的经营现状、对公客户经理现状,对其各项经营指标进行比较分析。经过调研发现公司业务对于分行具有重要战略意义,是整个分行最为重要的业务板块;第三,运用STP理论及4Ps理论组合,结合J银行JS分行公司业务的实际情况,基于其对公客户经理层面,围绕国家宏观经济趋势、行业客户分布、金融政策、同行业竞争进行了分析。依据该行现状,对其市场定位与细分、营销组合、营销理念、人力因素中存在的问题进行探讨,对应分析出了该行所面临的营销策略问题的原因,从中归纳出综合现状与该行需重点加强领域;最后,结合银行业未来发展方向,提出最新4Rs营销组合理论,详细阐述JS分行公司业务市场营销策略的建议,锁定了符合该行公司业务发展的目标方向,解决了利用原有营销理论组合存在的问题。同时,进一步强调人力、思想、组织架构、风险合规、信息技术、联动机制几大方面要提供足够的保障措施,支持公司业务发展,落实对公客户经理的营销能力提升。本文的研究与探索能够为J银行JS分行公司业务的下一步发展起到积极的作用,指导该行对公客户经理弥补公司业务能力不足,全面提升竞争力,同时为国有股份制银行公司业务的转型与成长提供参考意见,促进银行业的健康发展。本文主要采用采取调查法、定量分析法、文献研究法等方法,在研究资料和实践调查的基础上,通过对J银行以及市场情况的了解、分析,提出观点、进行研究,最后提出系统报告。