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本文基本的研究方法是:首先从战略的本质出发,同时也考虑到在新兴行业中创业公司的特点,推导出一个包含14个问题的清单。这个清单着重观察成功的战略规划的三个因素(这三个因素是外部环境分析,内部资源分析和战略目标提出)在论文的第二部分,本文选用了亿唐公司为案例。做出这一选择的原因首先在于亿唐是一家典型的互联网公司,符合新兴行业中的创业公司这一标准。其次是因为笔者曾在该公司工作,了解公司的运营状况。本文沿着这14个问题逐一核对亿唐的情况和最后的市场反应,希望在这两者之间建立联系。为了更清楚的说明这一点,笔者用了新浪和易趣两家公司作为对比。
笔者采用Email方式向亿唐以及对比公司的员工和管理层发送了问卷,并用访谈的方式的作为补充。从中得到他们对公司在前述战略要点上表现的评价。最后,我引用财务报表和调查上的数据,衡量亿唐和比较公司的市场业绩。从文中论述可以看到,在一个公司在检查清单上的要点问题上做得越好,综合的市场业绩也越好。
结论部分:笔者认为在新兴行业中基本的战略原则仍然适用,当然由于新兴市场的高度不确定性,我们需要特别关注其中一些重点。笔者的14个问题清单在原则和特殊性的结合上做出了一些努力。
最后是14个问题的清单:
1.企业清楚满足了顾客何种需求/这种需求存在吗?
2.企业清楚这个行业的结构是怎样的?
3.企业清楚行业内的竞争者是谁?他们的战略如何?
4.企业清楚什么是竞争中关键制胜因素?
5.公司拥有足够的财务资源?
6.公司是否具有相应人力资源/品牌/技术等无形资源?
7.公司的强项和弱项是什么?
8.公司可以保证战略执行和战略目标联系紧密吗?
9.企业的组织构架/文化是否支持公司战略?
10.公司政治;谁在战略中得利?谁会被伤害?这些不同的利益体可否协调?有无好的策略对待利益损失者?
11.目标足够明确吗?目标是可以被衡量吗?
12.目标是完整的吗?它是否平衡了员工,股东和顾客的利益?它是否以客户为导向?
13.企业的价值观/文化和目标有何种关系?
14.创业公司中,公司创始人对公司目标建立起了何种作用?