论文部分内容阅读
本文从绩效管理的相关理论入手，在对国内外企业绩效管理中关键绩效指标体系状况分析的基础上，着重研究了关键绩效指标的建立问题，以及其运用中的相关问题。全文共分为四大部分：第一部分是绩效管理理论概述。第二部分是国内外企业绩效管理中的关键绩效指标体系状况分析。第三部分是关键绩效指标体系的建立。这部分是本文的核心内容。首先，提出建立关键绩效指标体系的基本思想和设计原则；其次，论述了关键绩效指标体系的设计流程；第三，着重论述了关键绩效指标的设置及选择问题；第四，论述了企业中不同层次的员工的绩效目标的设定过程；第五介绍了关键绩效指标权重的设定方法；最后，通过X公司人力资源部关键绩效指标体系设计的案例说明了建立关键绩效指标体系的具体实施过程。第四部分是关键绩效指标体系运用中的相关问题研究。主要介绍了经营检讨和中期述职制度，通过经营检讨和中期述职制度，在运用中不断完善关键绩效指标体系，不断改进绩效。