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国内卷烟行业处于垄断竞争状态,目前正由计划经济向市场经济过渡,长期的专卖管理使卷烟市场处于供方市场,市场供给与消费者需求存在差异。卷烟行业变革方向是建立“大市场、大企业、大品牌”,卷烟产品的最终目的是满足消费者的需求,企业需根据卷烟消费者的需求,在大市场、大企业的基础上,打造强势品牌。
本论文就在此背景下,对上海市卷烟消费及其相关因素进行研究,希望利用市场营销及消费者行为理论,对卷烟市场、卷烟消费行为进行初步分析,以揭示当前上海市卷烟市场所存在的细分市场、细分市场特征及发展趋势,为卷烟企业制订营销战略提供参考。本论文以上海市人口为研究对象,以年龄为细分基础,初步划分为20岁以下、20-34岁、35-59岁、60岁以上四个阶段;在每一消费群中,按卷烟消费情况、收入、喜好对卷烟市场进行细分。初步确定五个消费群体需予以重点关注:青少年卷烟消费者、老板级卷烟消费者、高端卷烟消费者、大众卷烟消费者、女性卷烟消费者。每一消费群体对卷烟的价格、吸味、品牌及相关因素均有不同的关注程度和表现。