【摘 要】
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跨入新时期后,各阶层民主意识不断提高,公共管理部门政务透明度日趋增加,传媒业竞争愈演愈激烈,伴随而来就是公共管理部门与各种传媒、社会公众的碰撞越来越直接,越来越频繁,
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跨入新时期后,各阶层民主意识不断提高,公共管理部门政务透明度日趋增加,传媒业竞争愈演愈激烈,伴随而来就是公共管理部门与各种传媒、社会公众的碰撞越来越直接,越来越频繁,于是,公共管理部门传媒危机的发生机率也不断上升。公众的信息需求,传媒的利益追求,传媒危机应对机构的不健全,专业人员的缺乏,处置方法和技巧的滞后等,种种因素让公共管理部门传媒危机的妥善消除变得越来越复杂,难度越来越大,公共管理部门中担任“互动”与“沟通”重要职能的公共关系机构应对和处置各种传媒危机的压力也与日俱增。
本文试图遵循传媒活动规律与需求,以有社会“守夜人”之称的公安部门为例,从传媒危机的特点、规律、基本问题等出发,分析新时期公共管理部门产生传媒危机的各种因为,应对和处置上存在的误区,寻找一个合适、合理、多赢的处置策略,提出一些政策性的建议。
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