【摘 要】
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培训需求分析是整个培训活动的首要环节,是现代培训的出发点和归宿点。目前,国内文献对企业培训需求分析的研究主要集中在宏观理论上,而忽视了对分析方法和工具的研究。本文
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培训需求分析是整个培训活动的首要环节,是现代培训的出发点和归宿点。目前,国内文献对企业培训需求分析的研究主要集中在宏观理论上,而忽视了对分析方法和工具的研究。本文在借鉴国外培训需求分析方法和工具的基础上,以SG公司为研究对象进行微观层面的实证分析,采用科学的方法构建符合SG公司的培训需求分析及其改进。 本论文运用文献研究法概括总结了SG公司培训需求分析及胜任力的概念、核心要素、显著特点、重要理论基础。同时，论文通过总结企业培训中存在的问题，及分析企业培训需求分析中各环节与胜任力的关系，提出针对该公司必须要进行培训需求分析及其改进的意义。运用问卷调查、深度访谈等方法,对 SG公司培训体系的现状,从管理机构及职责、培训分类方式、培训组织等三个方面,进行了深入的了解。组织层次的培训需求分别在：组织目标，组织资源，组织氛围以及外部环境四个方面进行研究分析。然后再针对培训需求中最有影响力的关键因素进行研究分析。任务层面的培训需求分析是在胜任条件及任职要求上进行综合分析。培训需求个人层面分析包括个人技能和绩效考核结果的状态进行双重评估。通过调研分析,发现企业培训效果不理想主要原因，最后通过一系列推导过程得到培训需求分析及其改进建议。
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