企业社会资本与企业绩效的关系研究——以吉林省企业为例

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随着经济全球化的不断深入,企业所面对的市场竞争也越来越激烈。企业仅仅依赖自身内部的有限资源已经无法满足企业生存发展的需要。面对这种新形势,在企业管理学界,对社会资本的研究成为了一个炙手可热的话题。从社会资本的视角来看,企业提高绩效水平的关键在于通过外部社会网络与联系来获取更少的有利资源。因此,对企业社会资本如何通过改善企业从外界获取资源的程度来提升经营绩效的问题进行实证研究具有较为重要的社会价值。   本文在社会资本这种新视角下将企业资源获取与企业绩效联系起来进行研究具有一定的意义。它突破了以往的从某个单一学科去研究企业的狭隘视角,而是结合管理学、经济学和社会学,用系统整合的观点去更加全面客观地研究企业的经营绩效,从而为今后企业绩效的研究提供了一种全新的思路。本文所提出的以企业资源的获取为中间变量,构建并验证的企业社会资本企业资源获取程度与企业绩效三者的关系模型,以及企业的社会资本通过改变企业的资源获取能力来影响企业绩效这一作用途径与机制,对管理学界具有着重要的理论实践意义。当然,该模型及其运用的正确与否,有赖于实践的最终检验。   本论文在现有企业社会资本相关研究文献的基础上,首先明确了企业社会资本概念,即能为企业创造、获取外部网络结构中的资源提供了一种可能的社会关系。其次将企业社会资本按照前人的理论成果分成了三个维度:结构维度、关系维度和认知维度。再次将企业社会资本三个维度与企业外取的三种资源相结合,提出了企业社会资本通过正向作用于资源获取程度从而促进企业绩效提升的理论,即企业社会资本--资源获取--企业绩效的模型。随后本文以我国东北老工业基地吉林省的企业为研究对象,全面研究了企业社会资本的结构维度、关系维度和认知维度与企业资源获取程度以及企业绩效的关系,并着重分析了在此过程中企业资源外取对此关系的重要作用。最后,笔者为企业积累社会资本提供了一些较为初浅的思路,以供读者参考。   本研究采用问卷调查方法进行了数据收集,选择吉林地区的企业作为研究对象。共发出调查问卷120份,回收有效问卷105份,有效问卷率为88%。在数据处理过程中,我们主要利用了信度效度分析、相关分析以及少元回归分析等方法对模型所包含的假设进行了实证检验。通过理论分析和定量实证研究,本文主要得到如下结论:   第一,企业社会资本的结构维、关系维和认知维的水平对于提高企业从外界获取资源的程度具有积极显著的作用。这说明,企业的社会资本确实对资源获取产生着影响,即企业的社会资本积累情况越好,企业从外部获取资源的能力就越强。实证分析的回归系数显示,吉林省企业社会资本的三个维度:结构维度、关系维度以及认知维度,对企业的资源获取有着不同的影响效果,社会资本的关系维度对于资源获取的影响程度要高于其他两个维度。   第二,企业的资源获取程度与企业绩效之间存在较为显著的正向相关关系。企业从外部获取的几种主要资源如物质资源、业务资源和行政资源都对企业的绩效产生着影响,即企业的资源获取程度越高,企业的经营绩效就越好。同时,从统计结果中可以清晰的看到,在东北吉林,企业外取的几种主要资源对企业绩效的影响程度有所不同,其影响企业绩效程度是:行政资源大于物质资源,而物质资源略大于业务资源,后两者对企业绩效的影响程度相差的不少。   第三,在不考虑资源获取这一变量时,本文通过实证分析证实了企业社会资本的三个维度:结构维度、关系维度和认知维度对企业绩效的正向影响作用,即如果企业拥有良好的社会资本,那么企业的绩效就会更好。在将社会资本的三个维度分别与企业绩效进行了回归分析后,观察回归系数,同样发现企业社会资本的关系维度在对企业绩效的影响程度上要高于结构维度和认知维度。   第四,当考虑到企业资源获取这一中介变量后,本研究对企业社会资本、资源获取以及企业绩效三者的关系检验中,实证结果证实了本文的最初假设,即资源获取在企业社会资本和企业绩效关系之间的部分中介作用。这说明,企业社会资本、企业资源的获取程度以及企业绩效之间并不是简单的直线性关系。虽然社会资本可以帮助企业获得外界资源从而帮助企业改善经营业绩,但这只方映出企业社会资本功能的一个方面,也就是说,这里的企业资源的获取并不是起到完全的中介作用,而是部分中介作用。企业社会资本还将通过其他方式或直接或间接地影响着企业的绩效。   本文的不足之处在于,由于问卷调查工作的困难以及时间费用所限,本研究的实证部分还存在样本量偏小的问题。在样本选择上采取方便抽样,而非随机抽样,这样使样本的代表性和广泛性有所欠缺。同时,由于篇幅所限,本文未能对企业社会资本展开全面剖析,其作用机制也还没有给出完整的解释。另外,由于本人研究能力所限,关于资源获取的中介作用也没能进行进一步的定量评估。以上是本文研究过程中的遗憾。
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