【摘 要】
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近年来，随着员工离职率的上升，如何通过提高组织承诺，实现对员工离职率的合理控制成为研究的重点。而知识员工的离职率更是高于普通员工，因此研究知识员工的组织承诺更具有现实意
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近年来，随着员工离职率的上升，如何通过提高组织承诺，实现对员工离职率的合理控制成为研究的重点。而知识员工的离职率更是高于普通员工，因此研究知识员工的组织承诺更具有现实意义。本文以上海知识员工为例，从个人-组织匹配角度研究匹配对知识员工组织承诺的影响，通过对相关文献的整理归纳，本文提出个人-组织匹配由三部分组成，分别为个人需求-组织供给匹配、个人供给-组织需求匹配、个人价值观-组织价值观匹配。并对202名上海知识员工采用问卷调查的形式，通过SPSS软件进行分析，发现知识员工组织承诺主要受个人需求-组织供给匹配、个人价值观-组织价值观匹配两个因素的影响。另外，教育程度也会对知识员工组织承诺产生微弱影响。由此，本文构建了基于个人-组织匹配关系的知识员工组织承诺模型，并从这两个主要影响因素角度提出相关管理建议。
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