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在市场上，大多数产品都不是由生产者直接供应给最终客户或用户的。在生产者跟最终用户之间有大量执行不同功能和具有不同名称的营销中介机构存在，营销渠道是指产品由生产者向最终消费者或用户流动所经过的途径或环节。在产品流通过程中，生产者出售产品是渠道的起点，消费者购进产品是渠道的终点。
营销渠道策略是企业面临的最重要的策略之一。这不仅因为企业所选择的渠道将直接影响其他所有策略，而且渠道策略还意味着公司对其他公司的比较长期的承诺。一旦确立，在一定时期内较难改变。这是由渠道安排中的一种强大的保持现状的惯性所决定的。
本文主要是研究国内塑料行业中塑料企业TKN公司的营销渠道策略。
塑料的发明堪称为20世纪人类的一大杰作，它是现代文明社会不可或缺的重要原料。在一战后二战前的几十年里，塑料原料逐渐从煤转向了石油。人们能从廉价的石油中合成出成千上万种新的用品，人们的生活从此变得多姿多彩，天然原料也得以多层次利用，创造了更高的经济价值。各塑料品种如雨后春笋般相继实现T业化，除了以尼龙纤维闻名于世的PA塑料，还有很多塑料品种在此期间问世并很快普及。塑料因其廉价、质轻、绝缘、不腐、不锈等诸多优点，以惊人的增产速度(每年增加12～15％)逐步代替着金属、木材与水泥等结构材料。塑料制品的发明，不仅提高了人类现代生活的质量，也推动着人类社会文明的进步。与人民生活息息相关的吃、穿、住、行、通讯和娱乐等各个方面均已和塑料制品结下了不解之缘，使塑料在丰富人们生活的同时也给人们带来了方便和实惠。从儿童玩具到仪器容器，从电脑外壳到汽车部件，从牙刷牙缸到飞机零件，可以说塑料制品在我们的日常生活中无处不在。
本文所提到的塑料指的是塑料原料，是生产塑料制品的塑料粒子。不仅是中国，全世界对塑料的需求都是巨大的。但是同时塑料的生产商也极其众多，因此竞争仍然非常激烈。同时由于废弃的塑料制品对环境会造成很大的污染，那么由于环保的问题，国家将会日渐出台对塑料制品的控制措施。当然，科学研究是无止境的，如何在国家环保限制前，在研究出新型可降解的塑料制前，赢得更多市场，提高自己公司的市场占有率，来获取更多的利润，是每一个塑料生产厂家应该考虑的问题。
对TKN公司来说，由于他们进入中国市场时间不长，对国内市场及客户的了解不够透彻，在渠道设计上存在诸多问题。营销渠道相对比较单一，渠道成员结构不合理且缺乏应有的管理。中间商数量众多而且冲突不断，导致顾客满意度不高，忠诚客户数量较少。
由此可见，TKN公司的的状况并不乐观，受到来自宏观环境的威胁以及公司自身渠道设计缺陷所带来的诸多问题，对TKN的发展形成一定的限制。
本文根据国内塑料市场及塑料营销渠道的现状来与TKN目前采取的营销渠道对比，来找出TKN公司营销渠道的问题。再通过对TKN的现有客户以及中间商的调研，来发现TKN渠道存在问题的原因。
首先从调研的结果中分析出重新设计TKN营销渠道所要考虑的诸多因素，例如顾客因素，产品因素，中间商因素等。从顾客以及中间商的角度，看他们选择塑料企业所考虑的因素，由此在TKN渠道的改进中尽量让TKN的渠道策略与顾客与中间商的要求所吻合。
其次通过对渠道冲突的调研来发现目前TKN渠道发生冲突的类型以及导致冲突的原因，将其也作为设计建设营销渠道时所要考虑的因素，并且由于冲突多发生在渠道成员之间，因此此部分研究也为如何管理渠道成员提供了事实依据。
对TKN现有渠道的展现以及对客户的调研发现，目前TKN的渠道重点还是在中间商上，因此本文对TKN渠道的改进也着重放在中间商上面。最终目的是如何改进TKN渠道的不足，提高客户的满意度，扩大市场占有率，由此使本企业的利润实现增长。