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门诊是医院的窗口，每天接待着来自各地的病人。导医服务给患者就诊提供了极大方便，而导医服务的质量优劣将给病人留下深刻的第一印象，从而影响着医院的整体公众形象。因此，在抓好门诊工作时，必须注重导医服务的管理。本文介绍了门诊的导医技巧，并对其进行分析和总结。
门诊导医技巧
【摘 要】
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门诊是医院的窗口，每天接待着来自各地的病人。导医服务给患者就诊提供了极大方便，而导医服务的质量优劣将给病人留下深刻的第一印象，从而影响着医院的整体公众形象。因此，在抓好
【机 构】
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云南省昆明医学院第一附属医院门诊部,650031
【出 处】
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2008年全国加强门诊急诊工作(乌鲁木齐)学术研讨会
【发表日期】
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2008年期
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