【摘 要】
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针对已有研究侧重3G视频通话的信息技术本质而忽视其沟通媒体本质，本文探讨其媒体特征对用户使用意愿的影响。根据媒体同步性理论和社会临场感理论构建出一个整合模型，通过
【机 构】
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广东工业大学管理学院,广州510520
【出 处】
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第十二届全国青年管理科学与系统科学学术会议
论文部分内容阅读
针对已有研究侧重3G视频通话的信息技术本质而忽视其沟通媒体本质，本文探讨其媒体特征对用户使用意愿的影响。根据媒体同步性理论和社会临场感理论构建出一个整合模型，通过270份问卷实证结果表明：传输速度、符号集及并行性这三个媒体特征显著影响感知有效性和社会临场感，进而影响用户使用意愿，且整合模型强调实用性和真实感，比单一模型更具解释力。本文的研究和实践贡献在于对3G视频通话沟通媒体本质的聚焦，整合模型解释了媒体特征、用户感知价值和使用意愿之间的关系，可以更好地理解该技术的用户使用行为。
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