【摘 要】
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近十年来,伴随信息技术在图书馆的推广应用和人性化服务的不断深入人心,传统的图书馆读者服务工作逐渐被自助服务所取代.这种改变是依靠流通部门的自助服务系统以及24小时自
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近十年来,伴随信息技术在图书馆的推广应用和人性化服务的不断深入人心,传统的图书馆读者服务工作逐渐被自助服务所取代.这种改变是依靠流通部门的自助服务系统以及24小时自助图书馆等实现的,投入使用后既方便了广大读者,也减轻了馆员的工作强度.自助服务系统是根据读者自身的兴趣和需求，借助工作人员的导引，通过图书馆所提供的设备和资源实现办证、查询、借还与复印的一套综合系统。目前孝感市图书馆自助服务设备包括自助办证机、网络查询台、自助借还机、电子图书阅读机等，这些设备几乎囊括了图书馆全部的服务功能。
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