传销业直销商人格特质所属的网络位置对绩效的影响

来源 :北京大学,台湾中山大学,社团法人中华直销管理学会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wsj1234567
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多层次传销业从开始至今即将迈入30年,过去很多人认为传销业市场将会饱和没有市场,但是近年来数据显示,传直销业每年除了传销公司增设数量增加,从事直销商人口数量也增多,更重要的是每人的营收也都随着增加.另外过去关于五大人格与绩效的相关研究很多,已经验证亲和性与外向性能正确预测业务绩效,但是关于人格对网络与绩效的影响相关性的研究很少.过去直销的绩效研究都在探讨提高个人绩效、组织绩效的研究,大多以问卷调查法为研究方法.基于上述两点,本研究主要是以探讨五大人格对网络与绩效的影响,并以社会网络分析方法做为研究工具,以全省直销商组织做为研究对象并以便利抽样的方式抽取250份来探讨.研究结果显示,在情感网络部分,传销业中个人情绪不稳定高会提高个人的核心度,而个人开放性越高会降低核心度;在知识网络的部分,个人开放性越高会降低个人在组织中的核心度,而勤勉正直性会提高个人在组织中的连结强度.另外,情感网络核心度高者,个人营业额与会员人数都会降低,知识网络核心度高者,则个人营业额与会员人数都会提高.
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本研究从新闻学和传播学的角度来研究直销业的媒体报道和形象.本研究使用内容分析法描述了中国大陆几份主要的报纸对直销的报道情况,通过文本分析法依次分析了它们所再现的关于直销业的主题,以及所建构的直销业的形象.本研究的主要发现为:(一)《人民日报》对直销的报道量不是特别大;但是重视程度很高;报道集中在2005年;报道的主题围绕直销业要立法、直销业对人民有害的活动、直销业相关法律通过、直销业监管,依次展开
直销,作为销售方式的一种,是靠人与人之间的交流来推动的.在直销商与消费者沟通的过程中,直销商充当了传播学中传播者的角色,而消费者则是传播的受众.直销商的行为将影响消费者的心理与态度.由于直销行业的特殊性和中国大陆直销发展的原因,逆反心理是其中重要的消费者心理变量.根据消费者行为学的理论,消费者的态度又将进一步影响其购买决策.本研究针对这一过程中的主要结构,采用问卷调查的方法,藉由LISREL软件,