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受诸多因素影响,道路客运呈现逐年递减态势,面对挑战,依托并发挥道路汽车客运站优势,积极拓展小件快递业务是个良好发展业务渠道.本文针对小件快递业务发展现状,就如何破解发展瓶颈做了深入研究与探讨,提出了相应发展路径,对指导实际工作具有一定启发.小件快递业务的发展要实现经营理念、品牌、网络、信息化、内部运营管理、经营机制的突破。