图书馆服务创新应以人为本

来源 :湖北省图书馆学会2010年学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zjhzjhzjh111
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以人为本是科学发展观的核心,图书馆科学发展的目标是服务,图书馆的办馆宗旨是"读者第一,服务至上".只有把读者放在第一位,真正把为读者服务作为图书馆工作的出发点和归宿,才能使图书馆适应时代的要求,求得发展. 图书馆的阅览环境,对读者的阅读愿望和阅读效率及学习效率有直接影响。优雅的环境和浓厚的文化氛围,能给读者的学习带来预想不到的效果。图书馆在建筑功能和内部环境建设中,都要体现“以人为本”的理念,把读者的需要放在首位,室内要保持良好的卫生、良好的通风条件和宁静的氛围,桌椅排放要有序整齐、高低适度,给读者以舒适感,灯光设置和亮度要科学合理等。同时图书馆馆员要加强自身的业务学习,全面提高个人素质,使人人都树立和谐发展的服务观。
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