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办公室是各单位的核心部门，其核心职能是以文辅政，而以文辅政的核心岗位是文字综合岗位，也就是直接为领导服务的秘书。众所周知，文字工作是非常辛苦的工作，随着各项工作越来越细，越来越规范，材料也越来越多，综合性、专业性也越来越强，文秘人员必须具备扎实的文字功底、严谨细致的工作作风和埋头苦干的拼搏精神，才能干好这项工作。文秘作为一个专业化管理实岗，作为直接为高层服务的工作人员，其岗位工作的综合性、重要性和专业化一方面要求必须配备专职人员，另一方面也对秘书人员的职业观念和职业素养提出了更高的要求。秘书素质的好坏是造就高素质秘书队伍，保证各项工作正常运转的关键。因此，研究秘书职业观念和素质问题有着重要的现实意义。笔者在多年从事文秘工作后，总结了一些认识和体会，愿与大家分享，以促进对文秘工作的重视和文秘人员的指导。