【摘 要】
：
目的 探讨PDCA循环管理在骨科住院患者满意度中的应用效果。方法 通过发放住院患者满意度调查表，比较实施PDCA循环管理前后的住院患者满意度，根据调查表内容，查找影响患者满意度的前三位因素，进行重点监测。结果 骨科住院患者满意度较PDCA实施前满意评分、总体满分率均提高。结论 针对骨科患者特点，运用PDCA循环管理可提高患者满意度，促进护患关系发展，同时可调动科室护士掌握并运用PDCA技能。
【出 处】
：
第二届海峡两岸医药卫生交流协会骨科学术论坛暨四川省医学会第十八次骨科学术会议
论文部分内容阅读
目的 探讨PDCA循环管理在骨科住院患者满意度中的应用效果。方法 通过发放住院患者满意度调查表，比较实施PDCA循环管理前后的住院患者满意度，根据调查表内容，查找影响患者满意度的前三位因素，进行重点监测。结果 骨科住院患者满意度较PDCA实施前满意评分、总体满分率均提高。结论 针对骨科患者特点，运用PDCA循环管理可提高患者满意度，促进护患关系发展，同时可调动科室护士掌握并运用PDCA技能。
其他文献
研究背景:法氏囊活性五肽BP5 (Bursopentin)是一种多功能生物学活性因子,不仅具有免疫调节和抗氧化功能,还具有抗肿瘤活性.目前,BP5发挥抗肿瘤生物功能的作用机制尚不清晰.目的与方法:为研究BP5发挥抗肿瘤功能可能的机制,本研究通过T7噬菌体展示技术筛选BP5鸡DT40细胞(鸡淋巴瘤细胞)T7噬菌体cDNA文库相互作用蛋白,结合cDNA基因芯片技术检测BP5刺激鸡DT40细胞后抗肿瘤信
研究背景:α干扰素(Interferon-α,IFN-α)具有广谱抗病毒、抗肿瘤和免疫激活功能活性,可增强机体细胞免疫应答水平.白细胞介素-2(Interleukin-2,IL-2)能诱导T淋巴细胞分化和增值,在机体的免疫反应中具有重要的调节作用.将IFN-α和IL-2联合应用可发挥协同抗病毒和免疫增强作用.本研究前期的研究结果已证明重组鸡α干扰素/白细胞介素-2融合蛋白(重组融合蛋白,rChIF
Backgroud: Oxidative stress and inflammation play an important role in the development of the occurrence of Alzheimers Disease (AD).Thioredoxin binding protein-2 (TBP-2) is a oxidative stress and pro-
Porcine reproductive and respiratory syndrome virus (PRRSV) is a highly infectious pathogen thatcauses severe diseases in pigs and great economic losses to swine industry worldwide.Type I interferons
Mycoplasma ovipneumoniae (M.ovipneumoniae) is a species of Mycoplasma bacteria that specifically infects sheep and goat, which is the cause of ovine infectious pleuropneumonia.In an effort to understa
目的：调查和分析本院住院日超过30天的患者影响因素.方法：收集2012年1月1日-2013年12月1日成都大学医学院附属医院所有住院患者的相关信息，分析住院日超过30天的患者的相关因素，并予以排序.结果：外科系统30天以上住院患者集中于骨外科、神经外科康复外科；内科系统30天以上住院患者集中于呼吸内科、神经内科和内分泌科；大于30天住院患者年龄集中于50～91岁之间；内、外科系统因有并发症和夹杂症
目的 为提高陈旧性跟腱断裂患者围手术期护理水平。方法 总结我院2008年4月-2010年5月27例陈旧性跟腱断裂患者，围手术期护理、康复护理经验。结果 患者功能恢复，无1例患者出现跟腱再断裂。结论 对于陈旧性跟腱缺损患者，良好的护理和康复指导有利于减少术后并发症，促进功能恢复。
目的 探讨游离皮瓣移植联合负压封闭引流技术修复四肢大面积软组织缺损的护理要点。方法 2010年3月—2013年10月我科应用游离皮瓣联合负压封闭引流术修复四肢大面积软组织缺损患者23例。对负压封闭引流,游离皮瓣采取积极有效的观察、护理措施,心理护理,营养支持及康复指导等进行总结。结果 23例患者中22例移植皮瓣完全存活,1例术后24小时内发生静脉危象,经手术探查处理后皮瓣存活。术后随访6-24月,
目的 观察德湿洁(HYDROSORB(R)GEL)治疗背部皮肤大面积擦伤的临床疗效.方法 将40例背部大面积皮肤软组织擦伤患者分为2组,面积均在2～10 *6～20cm2,创面新鲜、无感染,合并骨盆骨折、双下肢骨折等侧卧较困难的患者.治疗组(20例)擦伤创面用生理盐水清洗后待干,选用德湿洁敷料均匀涂抹创面,油沙覆盖,外层敷贴包扎,3天换一次药；；对照组(20例)按常规碘伏油沙持续湿敷或护架烤灯照射
目的 观察水凝胶敷料(德湿洁)用于手部皮肤缺损病例中的效果.方法 选择手部皮肤缺损面积0.5-3*0.5-3cm2的病例,创面无感染迹象,做好清创或清洁后,使用水凝胶敷料(德湿洁)覆盖,厚度约0.2cm,再以两层油纱覆盖后外层敷料包扎,2～3天换药一次.结果 本组病例40例,其中皮肤缺损面积＜1*1cm218例,愈合良好,愈合时间在5-10天；皮肤缺损面积1-2*1-2cm213例,愈合良,愈合时