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@@质量，从广义上理解可以认为是对使用者、消费者来说，就是满足需求的程度。医疗质量是医院多种工作通过医疗实践所取得的医疗效果高低优劣的集中表现。
医疗服务质量与服务流程实践
【摘 要】
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@@质量，从广义上理解可以认为是对使用者、消费者来说，就是满足需求的程度。医疗质量是医院多种工作通过医疗实践所取得的医疗效果高低优劣的集中表现。
【机 构】
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深圳市妇幼保健院 广东 深圳 518028
【出 处】
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第16届中国医院管理学术年会
【发表日期】
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2010年期
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