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@@医院门诊部是全院医疗服务的重要组成部分，是医院管理、人员素质、技术水平以及服务质量等方面的综合反映。我院作为一家大型综合性教学医院，每年的门诊量在全市三级甲等医院中始终名列前茅，且逐年递增。如何使每一位患者在门诊享受到及时和满意的医疗服务，是每一位医院管理者必须重视的问题。
加强门诊管理 提升医疗服务品质
【摘 要】
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@@医院门诊部是全院医疗服务的重要组成部分，是医院管理、人员素质、技术水平以及服务质量等方面的综合反映。我院作为一家大型综合性教学医院，每年的门诊量在全市三级甲等医院
【机 构】
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上海交通大学医学院附属新华医院门诊办公室 200092
【出 处】
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第16届中国医院管理学术年会
【发表日期】
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2010年期
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