信息服务外包联盟资源选择与优化研究

• 作 者: Xiong Li Zhou Can 熊励 周灿 Li Xiongyi 李雄一
• 机 构: Department of Information Management,School of Management,Shanghai University,Shanghai
• 出 处: 第15届海峡两岸信息管理发展与策略学术研讨会(2009)
• 发表日期: 2009年期
• 关键词: 信息服务外包 联盟 资源选择 服务资源 资源优化配置 优化决策模型 相似度度量 企业信息化

　　信息服务外包作为一种新的服务方式，成为不少企业信息化战略选择，而信息服务外包联盟的聚集效应，为服务外包承接方提供了从服务标准到信息资源优化配置的良好渠道。在研究服务资源关键指标及属性值作为服务资源表征基础上，提出相似度度量作为服务资源择优匹配模模式；在各种类型服务资源候选信息服务资源库中，建立以服务资源自身成本和服务资源之间的联盟成本最小优化决策模型；并验证上述方法的可行性与有效性。