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本文介绍了我院医保、公医日常对外业务申请审批流程信息化改造的设计和应用。通过使用成熟软件开放性和通用性的架构,与HIS 的门诊、住院工作站进行接口对接,实现医保、公医患者门诊慢性病、门诊特殊病、医保工伤等业务的申请和审批流转的信息化。结果表明该系统可有效优化业务流程,提高医生、医保部门的工作效率和患者满意度。