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目的 分析我院多功能自助机服务的运行现状，展示改良版的医院自助设备用户界面的优点。方法 通过与原有医院自助设备的用户界面的对比进行分析，以用户为导向，对自助设备的用户界面进行合理设计。结果 设计了交互性强的自助设备界面，降低了用户的操作难度，提高了使用效率，适应不同年龄段和文化层次的人群。结论 以用户为导向的自助设备界面设计能够满足患者自助设备便捷操作的需求。