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现今，逆向物流逐渐成为人们关注的热点，构建和实施逆向物流信息系统已成为物流业发展的新领域。将信息技术应用在逆向物流中，可缓解逆向物流的分散性和复杂性，极大提高业务水平和运作效率。本文深入研究了逆向物流的业务流程、系统逻辑结构及数据挖掘技术在该领域的应用，并阐述了基于B/S与C/S双模式和J2EE技术的系统总体架构和基本功能，为在电子商务蓬勃发展背景下的逆向物流的信息化建设提供了参考。