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消毒供应中心工作人员经常与临床科室沟通交流，定期到临床科室征求意见听取建议，了解临床科室需求，配合临床科室的工作。与临床科室的沟通交流提高了本消毒供应中心的服务意识、工作质量及服务水平，也增加了临床科室对我们的了解，有效降低了医院感染发生率。本文就沟通中发现的问题进行介绍，对其原因进行了分析，并提出对策。