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背景：化學治療所產生的副作用，會造成不同程度的症狀困擾，若能提供化學治療護理指導，可預防並減輕病人化學治療期間所產生的不適感。團體衛教不僅讓參與者有更多互動及分享學習經驗之機會，又可節省人力、時間具有經濟效益。依據2011至2012年舉辦癌症病人及家屬之團體衛教結果，發現主題採用片段式教學方式，缺乏一套標準化教學教材。筆者透過團體衛教Q&A時，發現提問之問題與主題不符合，造成主講者尷尬反應及挫敗感。