【摘 要】
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目的：利用时间位点管理,在坚持质量控制的基础上,从人员、物品、制度等方面采取有效措施,做到全员、全面、全程安全护理,保证实施优质护理服务以确保患者安全.方法：选择心
【出 处】
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第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会
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目的：利用时间位点管理,在坚持质量控制的基础上,从人员、物品、制度等方面采取有效措施,做到全员、全面、全程安全护理,保证实施优质护理服务以确保患者安全.方法：选择心外科2319例患者,随机分为常规组和对照组,常规组给予常规护理管理,对照组给予实施时间位点管理.结果：ICU护理质量评价的分数由2011年综合平均分89.5上升到2012年综合平均分95.5,护理投诉由4例降为0例.结论：时间位点管理在心外科ICU优质护理管理中有意义.
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