行动装置扁平化与拟物化图标设计对于用户偏好、知觉与记忆之影响

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  目前行动装置接口设计风格包括拟物化设计和扁平化设计,拟物化设计保持了日有物件的必要结构细节,而扁平化设计则舍弃许多三维效果,以视觉成分、排版和色彩的搭配形成视觉印象。本研究从用户主观偏好、知觉和记忆的观点,结合事件相关电位的技术,系统地比较扁平化设计和拟物化设计的图标,所引发相关认知运作的异同。实验一中,主要操弄应用程序使用频率(高、低)和设计风格(拟物、扁平),受试者依序接受下四种作业:偏好测验(从四个相同功能但不同设计的图标中,选出所偏好的一个图标设计)、图义测验(屏幕呈现一个国标与两个文字叙述功能,需选出图标对应的功能)、搜寻作业(在一个语音指导需求后,屏幕上会出现16个图标,受试者需尽快选出符合语音需求的图标)(前测、 训练、后测)以及非预期记忆作业(受试者需判断屏幕中一次出现一个的图标,是否于搜寻作中出现过)。实验一结果显示:受试者对于高频的应用程序显示出拟物化图目标优势,体现在偏好作业上有较高机率的选择,搜寻作业上有更佳的前测反应时间和后测命中率表现;同时发现当应用程序是低频时,两种设计引发的差异较小。实验二操弄应用程序使用频率(高、低)和设计风格(拟物、扁平),采用国标促发作业,每一尝试次中会先呈现一个图标,之后一个应用程序名称,受试者需判断图标与程序功能名称是否相符,实验中并以事件相关电位同时记录,并分为前与后两个阶段,以协助了解图标辨识与运作。实验二结果显示:行为结果再次印证了搜寻作业上的高频拟物化优势;图标知觉历程的前后两阶段中,高频拟物化图标P300显著小于高频扁平化图标,显示高频拟物化图标整体历程中皆耗费较少的认知资源;词汇处理历程的前阶段中,高频拟物化图目标N400显著小于高频扁平化图标,显示出高频拟物化图标更易与应用程序功能语意链接。简而言之,本研究结果支持拟物化设计在高频应用程序的普遍优势,而低频程序中则鲜有差异。
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