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护士形象是护理质量的保证,她形成了一组护理文化,就象企业形象已构成企业文化一样,这已成为二十一世纪的新型学科。护士形象通常是由护士的工作作风、护士语言、护士仪表、护士行为、护士情感、护士的自身时间安排及护士的信息量等构成。那么二十一世纪护士的形象更是关系到医院的生存和发展,本文论述新形势下护士长如何做好护士形象的管理。