【摘 要】
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本研究把营销学领域里已经比较成熟的KANO模型引入高校体育教学管理领域中，运用该模型分析影响大学生体育教学满意度的因素，提出提升体育教学质量的对策。设计了KANO大学生体育教学质量满意度问卷，对天津市五所高校的500名大学生进行了调查。根据KANO模型的原理，对体育教学的品质进行了属性分类。结果显示：(1)上课场地环境与空间、教师在教学中介绍课程内容、选择适当教法、讲解理论知识和下课前讲评等教学品
【机 构】
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天津农学院,天津,300381 天津市北辰职业中等专业学校,天津,300400
【出 处】
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中华人民共和国第九届大学生运动会暨科学论文报告会
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本研究把营销学领域里已经比较成熟的KANO模型引入高校体育教学管理领域中，运用该模型分析影响大学生体育教学满意度的因素，提出提升体育教学质量的对策。设计了KANO大学生体育教学质量满意度问卷，对天津市五所高校的500名大学生进行了调查。根据KANO模型的原理，对体育教学的品质进行了属性分类。结果显示：(1)上课场地环境与空间、教师在教学中介绍课程内容、选择适当教法、讲解理论知识和下课前讲评等教学品质被归为必须属性。如果体育教学不具备这些品质，学生的满意度会下降。(2)体育设施、器械数量、教师尊重学生、营造民主的课堂气氛以及提供多样化的体育课程等教学品质被归为单项属性。体育教学具备这些品质时，学生会感到满意，反之则感到不满。(3)体育教师的个人形象、专业技术水平、敏锐的观察力以及奉献精神被归为魅力属性，这些因素是吸引学生积极参加体育教学的关键因素。(4)安全教育被归类为无关紧要属性，暴露了学生安全意识淡薄的问题。(5)体育教学质量顾客满意系数指标反映出提高体育教学质量的首要问题是优化体育教学的人文环境，改善师生关系，尊重学生人格，创造民主的课堂气氛；其次是完善学校的场地设施，保证体育教学具有充足的器械。
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