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头脑中的品牌特质是消费者长期对品牌感受、体验的累积结果。它以一定的结构保持在长时记忆系统中。依记忆规律，熟悉的信息容易被提取，而人们相信对特质这样的信息是很熟悉的。由此，一种自由联想的测查方法常被用于品牌特质的检测。但是，这一方法所需的数据采集量大，更重要的是整个测查过程很难避免受试者和主试者的主观因素的介入，而使得对所得结果的客观性和准确性产生一定影响。这正是本文为什么对此进行探索的基本原因。