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业务流程的执行是一个集成了目标、制度、流程、信息与人的经营管理过程，而中国大多数企业目前所面临的主要问题正是业务流程管理不能够得到有效的执行，从而不能达到预期的目标值。因此把关键绩效指标(KPI)考核系统纳入企业信息化的整体框架中能够快速改变业务流程的动态结构，以满足市场需求的快速变化。
基于业务流程的关键绩效指标(KPI)的研究
【摘 要】
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业务流程的执行是一个集成了目标、制度、流程、信息与人的经营管理过程，而中国大多数企业目前所面临的主要问题正是业务流程管理不能够得到有效的执行，从而不能达到预期的
【机 构】
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Beijing Institute of Graphic Communication, Beijing 102600, China
【出 处】
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中国计算机用户协会信息系统分会2012年第二十二届信息交流大会
【发表日期】
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2012年期
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