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背景:護理人員延遲下班發生率高達91.2 %,每日逾時1.83 小時,經年累月將使人員工作能力下降、滿意度降低、離職率提高,甚至影響病人安全.反觀專案病房護理人員延遲下班率高達79.74 %,甚至產生不想上班的負面情緒,因此本專案進行病房護理人員超時下班改善,進而提升工作滿意度.目的:探討護理人員逾時下班問題之改善,及對工作滿意、留任之相關影響.