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针对网络竞争情报系统特点，结合TAM模型与知觉风险概念构造网络竞争情报系统用户使用行为整合模型。通过对国内某大型企业竞争情报工作人员进行实证研究，结果发现该模型假设成立。网络竞争情报的使用态度、网络竞争情报实际使用受网络竞争情报系统的有用性、易用性、风险性以及主观规范影响。根据调查结果，高质量的情报内容、安全性高的网络竞争情报系统是网络竞争情报提供商获得用户信任和市场的关键。