急诊患者对护理行为期待的质性研究

• 作 者: 张立新;
• 机 构: 北京协和医院急诊科
• 出 处: 2018北京协和急诊医学国际高峰论坛
• 发表日期: 2018年期

　　目的：探目的运用质性分析探讨急诊患者期待的护理行为。方法：采用质性研究中现象学的方法，对27例急诊患者进行半结构式深度访谈，描述急诊患者就诊时亲身的经历，捕捉真实体验，并用Colaizzi分析法对资料进行阅读、分析、反思、分类、提炼和归纳。结果：经过阅读、分析、反思、分类和提炼主题，得出8个主题：(1)就诊环境；(2)病情告知；(3)换位思考；(4)情感支持；(5)护理技术；(6)信息传递；(7)健康教育；(8)行为礼仪。结论：建立以患者为核心的研究思路和方法，了解急诊患者内心真实的体验，采取针对性的护理措施，可进一步促进急诊护理行为的改善。