基于SOA和Flex技术银行客户满意度评价的WebGIS应用平台设计与实现

来源 :2011第九届Esri中国用户大会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mirowtg
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文中基于SOA软件架构和Flex表现技术,提出面向银行业客户满意度评价应用领域的混搭型(Mashup)WebGIS应用平台的系统架构和功能设计.系统采用Flex SDK和ArcGIS Server Flex API基于FlexViewer开源框架实现客户端应用的业务逻辑功能。以Google瓦片服务器上的高分辨率卫星影像数据、路网及道路、兴趣点数据图层为基础,在此基础上叠加银行网点分布数据、行政区划数据、商业分区数据,以支撑系统功能的实现,提供更好的用户体验。应用平台功能主要分为网点查询、网点评价分析、地图操作三个基本模块。通过建立以GIS为交互和表现形式的银行客户满意度评价应用平台,可利用GIS的优势在空间参照系下以丰富的形式探查、分析调查数据,对银行决策者提供更好的空间认知感,有利于提升其服务水平,增强竞争能力。
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