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由于地域经济发展的差异和人口流动的规律，在长三角及其邻近地区，近十多年来，都是节前沪宁杭甬地区客流高涨，节后则是合肥、阜阳地区为民工出行热点地区。上海铁路局干部职工牢固树立“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，落实旅客“白天购票不排长队、夜间不排队，候车不露天，临客不临时”等便民利民服务举措，突出抓好安全、能力、秩序、服务、售票等关键环节，积极应对今年春运京沪高铁联动辐射效应、网购车票、实名制查验等新情况，使沪、苏、浙、皖三省一市客流峰高不显峰，旅客平稳有序出行。