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药学工作的最主要任务是确保患者安全、合理的用药，减少药物不良事件的发生。做到用药合理可以促进医（药）患关系的和谐，否则就可能引发药害事件和医（药）患之间的纠纷；但同时，只有在和谐的医（药）患氛围之下，才能保障合理用药的实现。因为只有医、药、护、技、患者或其监护人共同在职责范围内参与用药流程，才能避免用药过程中的脱节。医（药）患之间只有相互信任、默契配合，明确合理用药的概念，才能使药物治疗形成完整的系统。