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目的：了解社区居民对抑郁症的态度和求助方式,为在基层社区卫生服务站中开展抑郁症干预工作提供依据.方法：在杭州城区中随机抽取100个社区卫生服务站,并对每个服务站中的1名护士进行3小时培训,使每名护士都可以熟练使用《病人健康问卷》(PHQ-9)和自编的《抑郁症态度和求助方式问卷》.由护士在其所在的服务站中对符合入组标准并获得知情同意的就诊居民进行问卷调查,每位受访者均完成上述两问卷,每个服务站调查受访者30位.以PHQ-9总分划分抑郁组与非抑郁组,采用描述性统计分析方法了解公众对抑郁症的态度和求助方式,采用卡方检验方法分析抑郁组与非抑郁组在态度和求助方式上的差异.结果：回收有效问卷2639份,应答率87.97％.大部分受访者认同抑郁症是一种疾病(62.8％),每个人都可能患抑郁症(62.1％),患病后需要获得外界帮助(91.0％),但只有34.7％认为抑郁症患者需要接受专业治疗.假如患了抑郁症,过半数受访者愿意选择自己振作(88.0％)、运动(79.1％)、吃甜食(53.6％)、度假(49.7％)等自助方式,获得配偶/恋人(87.7％)、朋友(54.0％)、同事(48.6％)、父母(36.8％)等的社会支持也是很多受访者愿意选择的求助方式,而精神科医生(47.9 ％)、心理医生(44.5％)、中医师(36.9％)、内科医生(32.6％)等的认可率相对最低；与非抑郁组相比,抑郁组更认同抑郁症是一种疾病(X2=6.017,p=0.014),需要获得专业护理(X2=7.506,p=0.006),但他们更愿意通过度假(X2=18.848,p=0.000)、吃甜食(X2=6.294,p=0.012)或获得父母(X2=64.106,p=0.000)、同事(X2=10.198,p=0.001)的社会支持等方式克服抑郁症状,而更不愿意寻求精神科医生(X2=26.123,p=0.000)和心理医生(X2=33.608,p=0.000)的帮助,两组受访者对内科医生(X2=1.349,p=0.245)和中医师(X2=3.362,p=0.067)的认可率没有显著差异.结论：大部分公众能够意识到抑郁症是一种疾病,患者需要获得外界帮助,但真正表现出抑郁症状时,人们普遍愿意选择自助或从熟悉的社会关系中获得支持的方式,而不太愿意选择精神科和心理科的专业治疗.有必要根据合作干预模型的指导,帮助公众构建合理的抑郁症自助及社会支持体系,同时进一步提高公众对专业治疗的认可度.