【摘 要】
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我院信访工作以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的要求,加大信访工作力度,坚持立党为公、执政为民,狠抓认识、制度和措
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我院信访工作以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的要求,加大信访工作力度,坚持立党为公、执政为民,狠抓认识、制度和措施"三到位",取得了初步成效。
一、开拓思路,担高认识,促进信访工作深入开展我们高度重视信访工作,将其作为密切联系群众,帮助信访人解决实际问题,纠正工作中出现的错误和失误,理顺群众情绪,化解社会矛盾的一项重要工作。以重要的信访案件领导亲自调度,认真处理。
二、规范程序,落实制度,完善信访工作的长效机制接访部门以所有来访及收到的信件进行认真登记、编号、分办、催办、回复。实行了分级负责,归口管理,谁主管,谁负责信访基本原则。
三、把握关键,强化措施,全面提高信访工作水平一是认真抓好各项活动的开展。按照市卫生局的统一部署,防止医疗事故的发生。二是坚持重心下移,实行分级负责,归口办理。做到信息灵、情况明,及时掌握苗头性、倾向性问题。三是认真解决信访老户的问题。四是进一步加强信访干部队伍建设。
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