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手术室是一个多种学科交汇，各种医疗关系并存，容易发生护理纠纷和医疗事故的高危场所，各种规章制度的落实需要严格的监督检查。对于很多手术室与麻醉科各自为独立科室的医院而言，手术室的护士长其实承担了科主任的职责，除了承担护理工作职责外，还有承担整个手术室的行政管理和医疗质量管理工作。笔者在一所以骨科为主的三级甲等医院中从事了多年的手术室管理工作，由于科室本身硬件设施较差，医院手术量又逐年上升，手术室管理难度不断加大。结合多年的实践经验总结出，护士长加强人际关系学习，提高自己的沟通能力，确保有效沟通，对于提高手术室管理效能，防范手术纠纷，确保手术室正常运营起着非常重要的作用，经过不断地努力，收到了令人满意的效果。