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发展和谐医患沟通是完善医疗秩序的重要前提，而现行的医疗秩序重构又是扩展和谐医患沟通的必然。和谐医患沟通的基础是卫生服务价值观念的普遍公正、合理，它是“以人为本”作为价值取向，以“人人享有”作为目标模式，以“医疗公平”作为基本理念，以“利益平衡”作为社会政治前提，以“规范监管”作为制度保证，以“诚信互动”作为必要条件。