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继上个世纪制造业全球大转移之后，服务外包与离岸如今已成为不可逆转的新一轮全球产业革命和产业转移趋势。而随着服务外包市场规模的不断扩张，许多国家纷纷将大力发展服务外包和离岸确定为提升自身全球竞争力的重要国策，全球市场竞争已然颇为激烈。尤其在当前金融危机的经济形势下，服务外包这块"蛋糕"正被烘烤得愈来愈香甜诱人，中国的服务外包企业如能把握这一历史机遇，在众多虎视眈眈的瓜分者中脱颖而出，那将极大地提高国际竞争力和推动国民经济长期、均衡和可持续发展。通过对易思博公司的实地调研和深入研究，了解软件外包企业现状，并将其与印度外包行业进行对比，探究深圳外包行业目前存在的问题，希望能给其他软件外包企业提供一些借鉴，以期给我们国家服务外包行业带来更大的发展。