以人为本促图书馆和谐发展

来源 :全国中小型公共图书馆联合会2011年研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:syy1116
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以人为本就是以人为中心,以人为出发点和终极目的,以满足人的需要,实现人的价值,追求人的发展,体现人的关怀.无论从哪方面来看,"人"始终是图书馆存在着发展的动力与支点.以人为本才能促进图书馆的和谐发展.服务是图书馆的基本宗旨,不断提供更好的服务,是图书馆的核心价值观。因此,图书馆员只有不断提高自身素质,树立正确的职业观,培养职业兴趣,加强学习,提高能力,管理好自己的情绪,强化人性化的服务,才能在服务中赢得读者的尊重,从而促进读者与馆员关系和谐发展。图书馆员要拓宽服务领域,变被动服务为主动服务,通过开通网上服务功能,为读者提供便捷的网上咨询服务;增设馆外流通点,利用图书流动服务车,为特殊群体提供服务。通过各种激励奖惩手段,不断地培养出一大批爱岗敬业、对工作任劳任怨的人,使图书馆员真正找到适合发挥自己才能及特长的位置,潜力得到充分挖掘。
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