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目的：了解不同年龄患者对好护士人格特质的认知差异。为提供个性化护理服务。改善护患关系提供理论依据。方法：采用随机抽样的方法于2007年10月在珠海某三甲医院抽取94名住院患者，使用问卷调查的方式进行调查，采用SPSS13.0统计软件包对数据进行统计分析。结果：在不同年龄段的病人中显示5项有统计学差异，高年龄组病人认为重要性较高的项目有果断、关心、有求必应和随叫随到，低年龄组病人认为重要性较高的项目为和蔼。结论：不同年龄患者对于好护士的人格特质的认知有很多相同之处，但也存在一些不同的观点；在护理不同年龄病人的时候要因人而异，区分对待。