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现代信息技术革命所引起的生活空间变化，较为集中和典型的则是沟通方式的变化，基本上消除了跨时空沟通的障碍，使人类沟通发生着一场深刻的革命。而电信全球化与国际竞争的新趋势,给我国电信业带来了前所未有的压力与挑战。面临这样的挑战，各通信运营商在继续做好基础语音业务的同时，利用自身和外部的信息源，有选择性的为目标客户提供信息增值服务，解决信息瓶颈、连接孤岛，是当今通信市场竞争中开拓“蓝海”，提升服务差异、避免产品同质化的有效策略。山西移动与山西建设银行联手为双方共同客户提供“银信通”业务，通过整合通信、金融行业信息资源带动移动新业务跨行业营销。